Bonjour, Comment allez-vous?, Il fait beau aujourd'hui, Bon courage... Que vous croisiez votre boulanger, le conducteur de bus ou votre facteur, il vous est impossible de passer votre chemin sans lui glisser quelques mots gentils qui égayent sa journée ?

Selon de nombreux psychologues, cette habitude peut bien évidemment illustrer une grande politesse, mais cela n'est pas la seule explication. Les personnes qui aiment saluer et discuter avec tous ceux qu'ils croisent seraient dotées d'un e capacité appelée la pleine conscience sociale. Ici, il n'est pas question de la pleine conscience au sens de la méditation. Les psychologues parlent plutôt d'avoir pleinement conscience des personnes autour de soi, de percevoir leurs émotions positives ou négatives, leur état d'esprit et de reconnaître la personne en face de soi comme un être humain et non comme la tâche qu'il remplit.

Selon le psychologue néerlandais Niels van Doesum, qui a été le premier à populariser la notion de conscience sociale, cette vertu est également liée à l'empathie, à l'agréabilité et aux comportements prosociaux. Les comportements prosociaux désignant l'ensemble des actions volontaires destinées à aider, réconforter, partager ou coopérer avec autrui, sans attente de contrepartie. Ces comportements prosociaux favorisent le bien-être collectif.

Mais la psychologue américaine Gillian M. Sandstrom ajoute que nous ne faisons pas tous cette action dans le seul but de faire du bien aux autres. Il arrive que certaines personnes prennent du temps à discuter avec leur serveur ou leur coiffeur pour augmenter leur propre sentiment d'appartenance.

Les interactions, même les plus brèves, nous permettent en effet d'avoir l'impression de faire partie d'un groupe social. Les personnes ayant eu une interaction sociale avec un barista (un sourire, un contact visuel et une brève conversation) ont ressenti un affect plus positif que celles qui ont privilégié l'efficacité, explique la spécialiste dans l'une de ses enquêtes. Ces effets sont liés au sentiment d'appartenance. Même si l'on hésite souvent à avoir une véritable interaction sociale avec un inconnu, on est plus heureux lorsqu'on le traite comme une connaissance.Lire la suite sur https://www.linternaute.com/lifestyle/id/11032502-article-psycho-parler-caissiers/#utm_source=MagNews&utm_medium=email&utm_campaign=Morning_30/07/2026&een=56e4afb524b20c898ad63cea5642b879&seen=2&gbmlus=c563b8e900d80bfce9dec6cc86faaf6d82ba9713e4d59ada015a98dd6e1c968e